观点论坛 | 数字经济时代下,数智化企业如何‘破茧成蝶’?
2024-09-24 阅读量:5 小字

情满中秋,“月”来越好

在中国计算机学术委员会指导下

CCF YOCSEF厦门于9月21日14:00-18:00

在厦门市集美区软件园三期金砖创新基地数字经济研究中心

举办观点论坛|数字经济时代下,数智化企业如何‘破茧成蝶’?

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在积极发展新质生产力的大背景下,企业数智化转型是促进企业技术创新、催生新商业模式、发展新质生产力的一个重要路径。同时,数智化转型也意味着企业需要在资金、人力和时间上进行更多的投入,也存在潜在的投资风险。在后疫情时代,传统企业是应该主动拥抱数智化转型以实现跨越式发展,还是保持传统作业模式、以“不变”来迎接未来的生存挑战?让我们一起走进本次观点论坛……

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图 签到现场

恰逢论坛时间正值一年一度的中秋月,厦门特色民俗活动博饼盛事,筹备组精心打造的签到区域,布置得喜庆而考究,现场气氛热烈。


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图 执行主席田雪清、陈剑 线上主席刘伟权、陈章汉

本次观点论坛由田雪清(CCF YOCSEF厦门学术委员、金圆集团)和陈剑(CCF YOCSEF厦门学术委员,福儒昌聚(厦门)文化传媒有限公司)2位担任执行主席,由刘伟权(CCF YOCSEF厦门学术委员,集美大学)和陈章汉(CCF YOCSEF厦门学术秘书、浪潮信息)2位担任线上主席。

现场洋溢着浓厚的节日氛围,两位执行主席向在座的每一位嘉宾致以最诚挚的欢迎及感谢,并逐一介绍本次论坛的嘉宾们,让这份因YOCSEF结缘的友谊在交流中生根发芽。同时,向与会嘉宾阐述本次论坛的背景,带领大走进论坛。为了确保论坛顺利进行,执行主席介绍了本次论坛的议程主要由CCF YOCSEF文化介绍、引导发言、思辨环节3个部分组成。

 

CCF YOCSEF文化介绍

 

论坛伊始,周奕毅(CCF YOCSEF厦门24-25主席、厦门大学)深情描绘CCF YOCSEF的文化底蕴,带领我们一同领略这个学术组织的魅力所在。论坛定位为精英训练营,致力于提升成员的领导力和实践能力,以增强论坛的整体影响力。并邀请在座加入CCF YOCSEF共同携手助力科教兴国发展愿景。

文化介绍

图 周奕毅文化介绍

 

引导发言

 

首先邀请厦门大学会计系教授、博士生导师刘峰教授,以题为《数智化转型:水晶鞋VS削足适履》主题进行开篇发言。作为会计研究者,自己在这个大数据和人工智能的领域中感到相对陌生,但希望能从会计角度探讨转型过程中的痛苦与挑战。刘教授通过三个故事阐述了数智化的内涵,并通过生动的例子引发大家的思考。其中引用了著名的灰姑娘故事,强调水晶鞋象征着企业在数智化转型中的关键性与重要性。他提出,许多企业在寻求数智化转型时常常会面临困惑,尤其是在信息繁杂的时代,如何判断自己的数智化水平成为一大挑战。接着,教授用水晶鞋的故事比喻数智化转型的风险,指出一些企业在追求数智化的过程中可能会“削足适履”,即不顾自身实际情况而导致失败。他回顾了自己在80年代参与编写会计电算化教材的经历,提醒大家在数智化转型中必须认真对待转型过程中的风险与挑战。他总结道,面对转型,企业应警惕“转型找死”的局面。

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图 嘉宾刘峰引导发言

 

接着,厦门大学人工智能系主任、博士生导师孙晓帅教授就《大模型的技术创新与行业影响》为主题发言。他谈到了数智化转型的背景,回顾了自2020年以来,人工智能技术的发展如何影响社会和企业。他强调,GPT的本质在于算法与数据,现代企业在面对复杂的用户需求时,需要快速迭代和优化模型,而这与传统的工程方法截然不同。他指出,新的智能系统具有短周期的响应能力,能够根据用户需求迅速调整,而传统方法往往需要较长时间才能反馈用户需求。他提到,厦门大学在这一领域的研究,强调了数据的质量和多样性对于智能系统的重要性,认为共同的价值和数据的积累是实现高效智能的关键。此外,他还探讨了大模型对科研和行业的影响,指出在后续的发展中,模型的应用将会提高了生产效率和资金流动。他提到,未来行业的专业性会受到大模型的影响,特别是在数据分析和调研方面。他强调,尽管大模型带来了冲击,但不必过于担忧,因为它们的应用范围并不局限于传统领域。对于数据密集型行业,模型能够提供新的机遇。最后,孙教授呼吁行业应积极适应这些变化,抓住数智化转型带来的机会。

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图 嘉宾孙晓帅引导发言

 

最后,国投智能(美亚柏科)首席科学家、高级工程师江汉祥江总,就《人工智能安全与治理》主题进行发言。随着大数据和人工智能技术的快速发展,行业正在经历显著变革,这为各行各业带来了便利与挑战。他指出,微软和英伟达等公司在这一领域的领先地位,为技术的进步和应用提供了强大的支持。他强调,云计算平台和人工智能服务,推动了行业智能化的进程,凭借其强大的算力和深度学习技术,为AI模型的训练与应用奠定了基础。他还指出,中国在算力方面存在短板,呼吁加大对高端技术的投入,以缩小与国际领先水平的差距。并探讨了大模型在产业中的应用及其带来的安全隐患。人工智能在应用过程中不仅涉及算法和数据的内生安全,还会因其价值取向而引发新的安全问题。他强调,如果没有合理利用和治理,人工智能可能会产生不良后果,影响社会安全。人工智能团队需要关注收集的信息的准确性,防止算法篡改导致错误决策。他指出深度伪造等技术的使用可能使得数据的可信度下降,从而引发新的风险,尤其在金融和社会安全领域。建议政府可利用技术手段加强对人工智能的监管,以确保每个环节的安全性。他呼吁行业和学术界共同努力,深入研究和应对人工智能发展中的安全挑战,确保技术的健康与可持续发展。

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图 嘉宾江汉祥引导发言

 

引导发言环节结束,CCF YOCSEF厦门2019-2020主席王宁、CCF YOCSEF厦门2020-2021主席游政贤、CCF YOCSEF厦门2022-2023主席张龙晖分别为3位引导发言嘉宾颁发感谢牌,以此感谢他们支持CCF YOCSEF青年科技论坛的工作。

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图 引导嘉宾颁奖合影 左起王宁、江汉祥、游政贤、孙晓帅、张龙晖

 

思辨环节

           

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图 火热的思辨现场

 

议题一:企业的数智化转型,投入成本与即时回报是否能够相抵?

陈剑(福儒昌聚(厦门)文化传媒有限公司)主动示范抢麦,分享关于自己所创立的公司在人工智能全运营方案领域的进展。公司专注于数智化营销应用,能够帮助商家进行有效的数智化营销,特别是在直播销售中,通过优化成本,实现更高的收益率。他提到产品设计需考虑行业的公共门槛,用户无需复杂操作即可使用,这样才能极大地降低应用门槛。他指出,接下来其公司的转型规划将进一步推动成本降低和效率提升,帮助门店和企业实现更好的经济效益。

周奕毅(厦门大学)指出许多企业在技术投资上看到了回报,但仍有不少企业对投资方案的可行性持怀疑态度,特别是在面对高额投资时。他举例说明,有的企业在管理上可能难以识别内部问题,导致利益陷阱的出现。他指出相关项目在设定目标时,必须考虑到最终的回报。他认为,政府在财政支持乡镇企业时,应采取长期关注的策略,以形成一种尊重和信任的会议氛围,促进信息的传播和共享。这种关注能够提升企业与政府之间的互动和合作,推动整体发展的积极性。

田雪清说到在探讨企业成本投入与即时回报的问题时,实际上是在触及一项广泛的会计准则,是需要企业进行战略性的规划,分阶段实施数智化转型,以5年、3年、1年为周期逐步推进。与此同时,传统企业必须认识到,数智化赋能对于商业模式创新和人力资源管理沟通具有同等的重要性。因此,建立一套高效的沟通机制至关重要。值得注意的是,企业的数智化转型不仅仅是一把手工程,其推进过程需要企业内部各部门的协同合作与共同努力。

许清泉(CCF YOCSEF厦门24-25学术委员、美图)提到企业在转型过程中需要有效执行流程,以实现资源的流通。他强调,企业行为的转变与其战略密切相关,特别是在数智化转型的背景下,及时的解决方案至关重要。虽然公司在数据和网络速度方面具备优势,但在实际操作中转型进展仍显缓慢。他认为企业需要在短期内加大投入以提升销量,并举例了义乌的企业在招聘方面的积极性。他指出这些企业主愿意支持转型举措,有助于推动业务发展。

郝关兵(CCF YOCSEF厦门23-24主席、携程)提到在高校与企业合作的背景下,数智化转型的推进至关重要。他认为,数智化的形态与传统模式存在显著差异,成功的数智化转型应涵盖全流程。他举例说明,推行无纸化快递单的计划是一个有效的数智化实践,但仍面临许多流程上的问题。他认为企业在实施数智化时需关注质量,确保每个环节的有效性。

高聪明(CCF YOCSEF厦门24-25学术委员、厦门大学)提到自己在厦门大学工作期间,逐渐形成了对数智化转型的看法,认为数智化的优化应通过分析和长期投入来实现回报。他指出,技术的成熟度对企业的成功至关重要。他认为,转型过程中模型的优化和回报是相辅相成的,需要时间和资源的积累。他呼吁大家在建立技术体系时,务必积极参与并投入,确保整个团队能够共同推进数智化转型的成功。

黄冬梅(厦门汉星信息科技有限公司)介绍了自己在建筑行业BIM方面的工作,并讨论了行业转型过程中面临的挑战。她指出,建筑行业的信息化转型通常很困难,因为许多项目在技术责任和信息管理上存在问题。她提到,国家政策的要求对行业转型至关重要,同时提到在转型过程中,传统行业往往面临信息流通不畅和转型速度缓慢的问题。她认为,尽管这个过程充满挑战,但建立信任和合作关系是成功转型的关键。

崔艳红(厦门国际银行)银行在转型过程中面临的挑战主要与人才培养有关,尤其是在数智化转型中,传统行业需要适应新技术和新的业务模式。她指出,尽管银行在转型中进行了许多投资和教育,但人才的培养依然是一个重要的挑战。她认为,转型过程中的投入和成本需要认真评估,以确保人才的有效发展和成熟,从而应对数智化转型带来的机遇与挑战。

刘峰企业在投入时面临的挑战,以拼多多为例,指出促销活动的资金需求可能会造成问题。他强调,企业的长期发展和无形资产的价值是重要的考虑因素。他认为,一次性的预算和长期投资的评估之间存在差异,企业应根据不同的时间框架(如3年、5年或10年)来规划财务。

张云(厦门芯阳科技股份有限公司)他提到在财务和保险行业中,数智化转型面临着价格和数量的挑战。他介绍了团队在2017年开始的信息化转型,实施了OA管理系统,以提高财务和生产管理的效率。他指出了自主研发的重要性,他提到,虽然在转型过程中遇到了困难,但信息化对基层的支持仍然至关重要。他认为在市场中应建立有效的网络信息应用,并强调投入与投资者之间的差异,呼吁大家在数智化转型中共同努力。

陈小城(福建信海律师事务所)他分享了对企业转型和战略的看法。他认为,企业在转型过程中需要考虑两个方面,一是转型本身,二是战略的制定。尽管企业在进行OA管理等重要项目时取得了一些进展,但在实际操作中,得到的回报并不一定与投入相符。他指出,企业需要更加关注成本与收益的平衡,并找到有效的获客方式,以确保投资的有效性。他认为,企业的是否有回报在于集体的努力与战略的实施。


议题二:后疫情时代,数智化赋能传统企业是“锦上添花”还是“雪上加霜”?

思辨嘉宾赵样(CCF YOCSEF昆明23-24主席、云南师范大学)就议题二进行引导发言,她指出了在后疫情时代,企业面临的数智化转型的重要性。他提到,国家发布的规划将各行业纳入了重要领域,促进了内部交流和协作。她指出,企业在转型过程中需要明确的设计和应用,尤其是在招投标等系统化管理方面。他认为,长期管理和规划是成功的关键,如果企业不能顺应数智化趋势,可能会导致市场竞争力下降,进而影响企业的发展和合作关系。他认为,数智化转型不仅是技术的应用,更是企业战略的全面提升。

许荣坤(兴业银行厦门分行)他所在的兴业银行特别关注厦门的零售金融业务。他指出,当前面临的挑战包括贷款额度的压缩,尤其是在建筑和工程类项目中,导致企业在资金流动上遇到困难。他指出,数智化转型与银行业务的密切关系,旨在提升企业审批效率和资金管理。他提到风险管理系统的重要性,认为在当前经济环境中,银行需要积极支持企业发展。他总结道,行业的驱动依赖于有效的金融支持,尤其在困难时期,数智化转型可以为企业提供必要的帮助和解决方案,以应对面临的挑战。

陈铎(AINEXT)提到数智化转型在中国的应用仍存在挑战,特别是在行为管理方面。他作为公司创始人,强调了人工智能技术的应用,他认为,企业在转型过程中需要进行深入的诊断,以确定需求并实施有效的解决方案。他提到,尽管当前行业面临不确定性,数智化仍然是推动发展的关键。他认为,成功的数智化转型需要企业家保持开放的心态,适应快速变化的市场环境。

彭佳林(CCF YOCSEF厦门24-25学术委员、华侨大学)企业在进行项目规划和转型时,常常面临标准化与特殊化之间的挑战,但很多企业在应对这些挑战时并没有明确的解决方案。虽然一些企业在特定项目上取得了成功,但整体来看,许多企业仍在努力克服困难。尽管大型企业可能更容易获得支持和资源,但小型企业在转型中面临的困难却更加显著。

孙晓帅信息通道的畅通对于监督和管理至关重要,尤其在项目实施过程中。他指出,许多项目面临的挑战在于细分市场和深入理解需求的能力。他认为提早行动会更有利于项目成功。他警示,如果不采取有效措施,企业可能会面临重大损失。他最后提到,随着更多用户的加入,企业应不断分析和优化工作流程,以适应市场的变化和需求。

林鹏(金砖创新基地数字经济研究中心)在与同事们讨论数智化转型时,强调企业在转型过程中需要适应新的逻辑和变化。他指出平均计算和大数据变化的重要性,并强调社会变革和新功能对企业的影响。他认为,理解这些变化对于在国际资产管理中应对重要问题至关重要。

议题三:传统企业对待数智化转型,是应该主动拥抱,还是“以不变应万变”?

思辨嘉宾陈铎(AINEXT)就议题三进行思辨发言,分享了对数智化转型的看法,提到了一部分企业已经主动拥抱数智化,而其他企业则还在思考如何应对。他指出,数智化转型不仅是技术问题,更涉及到企业未来的发展战略。他提到,组织和创业公司通过直播和新媒体推广孵化出新的业务模式,并强调了线上线下融合的重要性。企业在面临转型时,需找到创新的方式来推动业务发展。他还认为,数智化转型的关键在于核心团队的领导和执行,尤其是在项目嵌入型的转型中,团队的作用尤为重要。最后,他认为企业在面对时代的挑战时,不能被动等待,而应积极调整策略,寻求下游产业链的合作和发展以应对复杂的市场环境和转型需求。

赵集民(CCF YOCSEF厦门24-25副主席、睿优智造(厦门)互联科技股份有限公司)分享了企业在转型过程中面临的一些挑战,特别是对于新一代(如90后、00后)的观念和行业老板的思维差异。他提到,厦门的情况与深圳等其他城市相比有所不同,投资者和企业管理者的思维方式有时不一致,导致资源积累和利用效率不高。他指出,虽然有资金支持,但大多数企业仍未找到适合的管理方式。他提到,企业在服务化转型时需要注重内部管理和团队预算的改革,以适应市场需求。此外,他提到一些头部企业的成功经验,但强调法律法规和管理机制在企业转型中的重要性。他建议企业主在面对转型时,必须找到适合自己的方法并不断改进服务模式。

周奕毅说明了大家的发言讨论了许多关键问题,尤其是企业在面对数智化转型时遇到的挑战。他指出,如果企业从头到尾未能清晰理解转型的重要性,最终可能无法发挥出其潜力,导致压力增大。他还提到,企业在早期阶段可能会面临投资和市场规模的困境,尤其是在建设和投资回报上的不确定性。他认为,尽管许多企业做计划,最终很难做到主动应对变化,这成为许多企业在转型中遇到的关键问题。

陈剑分享了自己的观点,认为数智化不只是简单的文化转变,而是在特定范围内的局域转型。他指出,数智化流程的目的是为了推动企业采取具体的行动,例如通过AI技术优化操作。他举例说明了自己所在公司在数智化方面的实践,认为实际操作中的转型并非一蹴而就。他提到,当前市场的影响非常明显,但同时也带来了机会。他从战略角度补充道,自动化生产、软件系统以及信息通道的整合(如短信和微信的结合)已经成为了企业提升效率的关键。他认为,借助这些技术手段,企业可以有效提升其管理和运营能力,并在市场中获得更好的表现。他最后指出,尽管转型有其挑战,但通过有效的流程和技术应用,可以达到预期效果,并提升整体工作效率。

王涛(厦门潜鲸投资)分享了企业在面对数智化转型中的挑战和经验,强调了企业必须主动应对变化。他提到,企业在不同地区如福建、杭州、深圳等地的表现有所差异,并指出成效问题可能让一些企业在转型过程中感到恐惧。他提到在转型中有时会遇到“找死”或“少活”的困境,但他认为挑战是必须面对的。他指出,企业的转型需要积极主动,但同时也需要国家政策和经验的支持。最后,他提出了三点关键问题:第一是无视成本的计划,认为企业应该大胆尝试新事物;第二是企业在面对具体项目时应关注垂直领域的发展;第三则是希望通过投资和国企处理方式,推动企业更好地拥抱转型。他还举例说明了闽商的转型经验,强调适应和创新的重要性。

苏彦聪(CCF YOSCEF 厦门24-25副主席,厦门理工学院)提到了企业在数智化转型中的挑战,指出了部分企业正在推进数智化转型,但并非普遍实施。他举例说明了日本当前在数智化转型方面的被动局面,许多日本企业迫切需要加快数智化进程。相比之下,他认为中国企业在进行数智化转型时应更加主动,并指出数智化对国家和企业的发展具有重要意义。他还建议企业应注重文化的优化和宣传,避免被动局面。他认为,企业需要采取更多积极措施来推动社会主义市场经济的发展,通过数智化转型为国家带来更多的利益。

陈子仪(CCF YOCSEF厦门24-25学术委员、华侨大学)提到了企业在数智化转型中的时机问题,特别提到一些企业在转型过程中可能面临的风险和挑战。他举例提到汽车公司等传统企业的转型,强调企业在某些情况下过早或过于主动地转型可能会导致成本增加和风险加大。他提到了贾跃亭过早拥抱电动车市场的例子,认为在一些情况下,企业如果行动过早,可能会遭遇不利的结果。他进一步指出,尽管市场环境复杂,企业仍需在适当时机拥抱变化,但必须谨慎规划,以避免过高的成本和潜在的失败。他最后总结认为,虽然数智化转型对企业和市场有重大影响,但正确的时机和策略是成功的关键。  

思辨环节时间飞逝,在思维碰撞的盛宴落幕之际,筹备组也为3位远道而来的尊贵嘉宾表达了感谢。由CCF YOCSEF厦门现任主席会议成员周奕毅、赵集民、苏彦聪为3位嘉宾颁发了寓意深厚的感谢牌,以表达我们最诚挚的敬意与感激。

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图 思辨嘉宾颁奖合影 左起张云、赵集民、苏彦聪、赵样、陈铎、周奕毅


4个小时的时间过得飞快,在本次“数字经济时代下,数智化企业如何破茧成蝶?”观点论坛中,聆听了来自不同领域的专家学者们的精彩演讲和见解,共同探讨了数字经济时代下数智化企业的未来趋势、技术革新。再次对所有参与的每一位嘉宾表示诚挚的感谢,大家真知灼见的发言,及深刻洞察为与会者带来了丰富的信息和启发。我们将持续致力于推动数智化企业的创新发展,加强学术界与产业界的交流合作,共同为数字经济的繁荣发展贡献力量。

最后,由衷地感谢本次论坛的幕后英雄-福儒昌聚(厦门)文化传媒有限公司,以无与伦比的创意和精心策划为本次论坛注入了无限活力。同时,也要向那些坚实的后盾致敬,金砖创新基地数字经济研究中心,如同桥梁般连接着数字经济的未来与机遇;厦门大学人工智能研究院,如智慧的摇篮不断孵化着人工智能领域的明日之星;厦门大学会计发展研究中心,会计领域的思想库,为经济发展提供坚实的理论支撑;以及国投智能(厦门)信息股份有限公司,信息技术的领航者为我们的活动插上了科技的翅膀。正是有了这些单位的鼎力支持,本次论坛才能如此顺利。

让我们带着今天的收获,继续在数智化的道路上携手前行,期待下一次的相聚。

大会合影

图 大合影


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