2017年3月27日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2016-2017中国移动招聘市场研究报告》。报告显示,2016年中国移动招聘用户规模达到1.07亿,预计2018年将达到1.38亿。艾媒咨询分析师认为,随着移动互联网的发展和惯用智能手机的年轻群体步入职场,移动求职者的规模还会持续增长,互联网招聘应用作为一贯的刚需产品,向移动端迁移成为大势所趋。
以下为报告详细内容:
中国移动招聘市场环境分析
有利因素:
1. 高校毕业生就业压力大:根据人力资源社会保障部数据,2016年中国高校毕业生达765万人,比去年增加16万人,青年群体约1500万人。2016年全国城镇新增就业1314万人,城镇失业人员再就业554万人,就业困难人员实现就业169万人,高校毕业生普遍将面临激烈的就业竞争。
2. 就业结构矛盾突出:就业难与招工难并存,根据国家统计数据,2014年开始我国流动人口规模逐步下降,2016年规模与2013年相对持平,劳动密集型企业人力资源成本上升;另外,随着初级制造业外移和产业转型升级,专业蓝领需求紧俏;同时,互联网等高科技行业对高端人才的需求高,人才供需信息沟通阻塞。
3. 灵活工作观念兴起:一方面,灵活工作制等生活理念对作为就业主体的80、90后影响较大,导致员工流动性上升,兼职工作需求增加;另一方面,现代企业结构变革,岗位灵活性提升,项目组等流动式的工作模式兴起,人力资源需求变动大,招聘成本上升。
4. 移动互联网普及化:中国互联网络信息中心数据显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,互联网普及率 53.2%,使用手机上网人群占比95.1%,超半数网民为20-40岁中青年,属于主要就业群体,移动互联网凭借其快速、高效、低成本传播的优势,对传统招聘行业形成碾压。
不利因素:
1. 就业规模增长缓慢:根据国家宏观经济政策指示,我国GDP增长率逐步放缓,2016年GDP实际增长率6.7%,较去年减少0.2%,2016年末就业人数约7.76亿,连续6年接近零增长,经济发展对招聘需求的拉动程度减弱。
2. 冗余信息削弱招聘成本优势:移动招聘大大便利了供求职双方信息传递,但虚假招聘信息和无效简历井喷,导致企业、求职者双方时间成本上升,用户体验有所下降,尤其在高端人才领域传统猎头仍有较强竞争力。
3. 市场竞争激烈:目前各大在线招聘品牌均积极布局移动端应用,移动手机应用使用的便利性使用户黏度进一步下降,用户体验的重要性更加凸显,在激烈竞争中,移动招聘各企业的盈利压力增大。
中国移动招聘行业模式分析
传统模式
招聘平台同时从B端和C端收取费用,传统互联网招聘公司均采用此模式,移植到移动端上模式基本维持不变。艾媒咨询分析师认为,传统模式已得到普遍接受,盈利性也得到检验,但在新型模式冲击下,传统模式企业可能面临盈利空间缩小的风险。
C端免费模式
招聘平台以求职者用户为中心,主要向B端收费,如在企业完成招聘后按单提成等。艾媒咨询分析师认为,典型的O2O平台思维在移动端更易被接受,但企业是求职者的刚需,如果没有底气吸引优质企业,求职者的流量也无从保证,盈利就会面临困境。
艾媒咨询分析师认为,虽然新型移动招聘产品普遍处于探索盈利模式的阶段,但已经对传统老牌企业带来危机感,加上垂直领域理念下移动招聘产品多样化导致消费者分流和黏度下降,生态闭环的搭建将成关键,模式创新或融合不可避免。
移动招聘主要竞品分析
互联网招聘发展遇瓶颈,因利用信息不对称获差价、借助流量和广告获利的传统商业模式在如今用户体验意识极高的情境下受挫,但移动互联网招聘以其便捷等良好的客户体验而态势向好,互联网招聘逐步打破“PC端主导、移动辅助”的市场形势。
移动招聘主要竞品分析
1. 前程无忧
前程无忧将重点调整为与求职者和雇主互动多元化,2016年净利润为5.660亿元,较2015年下降0.521亿。艾媒咨询分析师认为,公司积极布局移动端业务,并针对年轻求职群体开展特色营销,面对盈利下降危机,可预期其对传统经营模式继续做出改进。
2. 智联招聘
智联招聘于2017年1月宣布收到私有化要约,在上市一年半后或将从美国退市。近年来智联招聘积极进行战略转型,提出以覆盖求职者职业生涯为出发点打造闭环生态链。2016年净利润2.841亿元,比去年增长12.5%,雇主用户数数较去年上升21.8%。艾媒咨询分析师认为,智联招聘打造职业生涯全方位服务的模式尚未见有突破性表现,但一旦私有化退市后,或将为其摆脱股价挟制,谋求战略转型提供更稳定的经营环境。
3. 猎聘同道
猎聘同道突破以往招聘企业(B端)和求职者(C端)两方组成招聘平台的模式,引入了第三方猎头(H端),主打中高端人才招聘。2016年6月宣布完成D轮融资1亿美金,年底上线海外和校园频道,实施面向年轻精英群体的战略。艾媒咨询分析师认为,猎聘有意争夺校园招聘市场,但这一领域猎头参与的程度不高,且猎头招聘往往更多依赖于社会人脉,猎聘如何维持自身品牌特色将成为战略成功的关键。
4. BOSS直聘
BOSS直聘提出社交招聘和直聘概念,重点切入互联网高端人才领域,致力于招聘去猎头化,搭建企业高管与求职者线上沟通平台。2016年10月宣布完成2800万美元C轮系融资。艾媒咨询分析师认为,BOSS直聘的社交特性在移动端有较大优势,但在此招聘模式下,随着用户数增加,招聘端的企业高管分身乏术,传统猎头的优势又会重新显现;同时,在社交功能免费思维深入人心的情况下如何实现商业化存在难度。
5. 兼职猫
以大学生兼职为特色,2016年3月完成6300万人民币A+轮融资,4月并购同类竞品“兼职达人”。公司面向推出一系列大学生公益活动,同时有计划拓展目标用户群以开辟新市场。艾媒咨询分析师认为,兼职猫现有的模式难保证兼职招聘信息真实性,用户体验一般;其次,品牌的校园兼职标签鲜明,反过来也会造成其拓展兼职服务范围的阻碍,其还要面对资本靠山更强大的斗米兼职这一强劲对手。
6. 斗米兼职
斗米兼职属58赶集旗下品牌,2016年10月宣布获得包括高瓴资本、腾讯、百度等在内的4000万美元B轮融资。艾媒咨询分析师认为,斗米兼职定位覆盖群体广,且由于社会劳动力月留存率高,创利空间大;另外,向企业端收费的专业招聘外包服务,既可提升兼职信息质量和用户信赖度,也有利于提高公司盈利水平;但网络搜索显示的用户评价不佳,兼职受骗事件较多。
7. 拉勾
专注互联网垂直领域,强调以求职用户体验为中心,2016年3月对外宣布获得2.2亿元人民币C轮融资后开始试点商业化,着重开发企业人力资源服务,产品拉勾云人事收取增值服务费30元/人/月,此前收入主要来自企业招聘成功后月工资20%左右的服务费。艾媒咨询分析师认为,单独向作为招聘平台竞争力关键的企业收费可能会导致B端用户流失,企业人力资源服务无法取代核心招聘服务,商业化模式仍待实践检验。
8. 赶集网
赶集网借助原有分类信息、本地信息服务的优势,可准确定位目标消费用户群体。2016年下半年开始进行从蓝领招聘向年轻化群体招聘的战略转型。艾媒咨询分析师认为,由于在正职方面,区域因素重要性不及工作含金量,赶集网在兼职工作方面或有更大优势;结合功能板块的设置和早期宣传导致的固有印象,赶集网在高端人才领域竞争力有限,其面向年轻化群体的战略转型收效尚不明显。
9. 58同城
58同城与赶集网相似,通过提供本地化生活服务获得巨大流量优势,目前聚焦于招聘、房产及二手车业务。2017年3月被爆出用户招聘信息泄露,不法分子可通过“信息采集器”廉价获取简历信息并实施诈骗。艾媒咨询分析师认为,随着移动招聘领域垂直化趋势愈演愈烈,作为分类信息平台的58同城将面临竞争压力;58同城在招聘信息真实性方面一直风评欠佳,结合最近爆出的丑闻,信息规范化管理将成重点。
2016Q4中国移动招聘用户规模
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年中国移动招聘用户规模达到1.07亿,预计2018年将达到1.38亿。随着移动互联网的发展和惯用智能手机的年轻群体步入职场,移动求职者的规模还会持续增长,互联网招聘应用作为一贯的刚需产品,向移动端迁移成为大势所趋。但由于我国前期人口政策的影响以及手机市场接近饱和,移动招聘求职者的增长速率正在放缓,市场竞争也会更加激烈,抢先布局移动招聘市场,快速占据领导地位将十分关键。
2016Q4中国移动招聘APP活跃用户分布
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,两大传统综合类招聘APP前程无忧和智联招聘的活跃用户占据一二名,分别为21.3%和15.6%,但较第二梯队APP的优势已不明显,智联招聘活跃用户百分比仅比第三名猎聘同道高2.9%。新兴品牌猎聘同道、拉勾、BOSS直聘表现亮眼,三者分别代表在线招聘与猎头招聘、互联网垂直领域和移动社交的结合,都面向中高端人才市场并提倡人性化的招聘理念,反映了求职群体对新兴招聘方式的接纳和认可。艾媒咨询分析师认为,随着互联网招聘朝着垂直领域深耕发展,新的人性化招聘方式受青睐,移动招聘细分行业的市场竞争会逐步白热化,中高端人才招聘市场是热点。
2017中国移动招聘市场发展趋势
1. 专注垂直领域成关键,新型招聘模式主导市场
随着经济社会发展,工作职能进一步细分,工作职位种类激增,岗位要求差异大,全方位综合类招聘平台不再现实,职位检索和简历筛选的不便将极大影响用户体验,专注挖掘垂直领域将成为独特优势,而适应现代生活方式、顺应科技发展潮流的新型招聘如社交招聘等将逐步普及,对传统繁琐的招聘方式造成冲击。
2. 传统互联网招聘巨头危机中求变
传统互联网招聘企业如前程无忧、智联招聘已提供互联网招聘服务近20年,积累了良好的用户基础和扎实的资本基础,但综合性招聘泛而不精的缺点在垂直领域品牌崛起后被进一步放大,在竞争中处于劣势,革新转型成为必然。传统巨头一方面可以开辟垂直领域平台,另一方面可以聚焦细分领域,做小做精,以维持竞争力和行业地位。
3. 用户体验是竞争重点,C端收费依然可行
移动APP领域的用户体验是竞争关键,在社交化高度发展的情况下,探索适应移动端的、符合移动手机用户使用习惯的招聘模式和商业化模式,将成为市场竞争的重点。而随着招聘平台壮大,求职竞争激烈的现实环境下,C端用户依然有较强的付费意愿以获得更好的求职服务,对所有C端用户免费反而可能导致用户体验不佳,进而流失用户。因此,C端收费在新型招聘模式下依旧是可行且必要的盈利模式。