滴滴直播操作指南-组织者
本文档依据会议的实际情况,从线上会议组织者角度给出使用滴滴直播的相关说明。
一、关于直播
通过会议系统申请的滴滴直播,只有在会议系统报名成功的人员才可以在线观看,并且同一人同一时间只能观看一场直播,达到权限控制的目的。
各会议如开通直播,会议举办前请提前至少1周发送会议的直播日程表到conf_support@ccf.org.cn (专委会议请同时抄送tc@ccf.org.cn)。
【备注】直播日程表邮件模板格式:
会议名称:(会议系统里面完整的会议名称,例如:CCF第36届中国计算机应用大会)
活动类型:(例如:CNCC ,专委-计算机应用,专委-多媒体技术等)
会议访问地址:(会议网站所在地址,可以访问到该会议)
直播活动日程:日期时间段和并行直播数量(例如:
2021.10.20 9:00-12:00 并行2场直播 ,
2021.10.20 13:30-17:30 并行5场直播 等)。
二、 活动申请
如果会议需要活动征集,可按如下步骤进行操作:
1. 创建申请
在“活动管理-申请表单设置”页面中,新建或者复制一个征集表单,征集表单是指需要征集的内容,内置内容包含活动标题、活动类型,其它属性可自己设置,比如联系人姓名、联系人邮箱等。
2. 发布申请
在“活动管理-申请表单设置”页面中,会议管理员可以编辑活动征集网站的短链接,把短链接地址发布到相应的网站页面或者微信推文中,活动主席点击链接后即可提交申请。
3. 审批申请
收集到申请后,会议管理员可以在“活动管理-申请管理”页面,选择对应的申请表名称,查看并审核提交的申请。
【备注】会议管理员在“活动管理-申请管理”页面直接“新增申请”,新增成功后的活动状态是“审核通过”,无须再审批。
三、 申请直播地址
申请直播地址,操作步骤如下:
1. 数据准备
申请滴滴直播地址之前,需要有对应的审批通过的活动,一个活动对应一个滴滴直播地址。
2. 关联门票
活动是和门票关联的,只有购买了选定门票的人员才可以在线观看滴滴直播。操作步骤:选择活动,点击“关联门票”,或者选择多个活动,点击“批量关联门票”。
3. 申请直播
在“活动管理-活动直播管理”页面,找到需要申请直播的活动,参照活动开始时间申请直播。活动开始之前要预留一段时间测试直播推流,所以直播开始时间要早于活动开始时间(推荐:1个小时左右,例如:活动8:30分开始,可以设置直播开始时间是7:30,7:30-8:00分推流人员现场测试直播效果,8:00-8:30分可以播放大会相关宣传片,8:30分正式开始直播)。
【备注】直播涉及费用,直播开始时间需要选择一个合适的时间点,不是越早越好。
四、 发布观看直播地址
直播申请成功后,会生成直播地址,需要把直播地址发布到网站。
建议直播地址不直接对外公布,而是嵌入在会议网站页面(“会议开通-会议网站设置”菜单,操作步骤可参照文档《直播编辑器嵌入iframe操作指南.docx》)。网页有活动介绍、日程等内容,也有对外公布的类似“在线观看”的按钮,点击后可以跳转到直播页面。
优点:如果参会者单独保存了直播地址,直播地址如有变更,会影响参会者观看直播。嵌入的方式能避免这种情况。
五、 滴滴直播推流配置
直播申请成功后,会生成直播地址、推流地址、推流密钥,需要把这三项内容单独发送给推流人员进行直播推流。
滴滴直播相关配置参数:
1. 直播推流OBS设置要求(串流 -视频比特率 2M ,输出分辨率:1280*720)。
2. 需为CCF平台直播(滴滴直播)推流提供专享的上下行对等的互联网专线带宽(每路直播10M)。
3. 建议不要在推流期间上传回看视频以及其他传输文件等,以防止影响直播效果。
4. 各推流负责人员请提前检查网络、推流等各项配置,至少提前1个小时进行推流测试。
5. OBS的电脑配置一定要好,内存要大,最好固态硬盘。而且要网线接入,否则不行。
【备注】直播故障反馈模板(如直播测试时遇到故障,按故障反馈模板填写后发送邮件到conf_support@ccf.org.cn)
平台名称:CCF直播平台
会议名称: (例如:CNCC或某会议名称 )
直播活动名称: (和直播播放器上名称一致)
直播地址: (在“活动管理-活动直播管理”页面查看直播地址)
直播用户访问网址: (url含 conf.ccf.org.cn)
故障影响范围:
故障开始时间:
故障现象描述:
故障反馈人联系电话:
故障特征截图:
六、 直播监控
推流时需要用有观看直播权限的账号登录观看直播效果,可以在第一时间发现问题。
七、 结束直播
直播结束之后,需要手工在系统点击结束直播,否则直播地址还会一直有效。操作步骤:“活动管理-活动直播管理”页面,选择对应的活动,点击直播部分的“结束”,直播正式结束。注意:必须确认直播已结束,才能点击“结束”按钮,结束后,当前的直播地址失效,也无法恢复。
八、 直播账单
直播手工点击结束之后,此次活动直播结束,直播平台开始计算直播账单。
直播按参会者实际观看时长进行计费,每月月初滴滴会发送上月的直播账单(包含:每场直播活动的统计时长、计费总额等)。
九、 直播观看数据
直播手工点击结束之后,直播观看数据开始回传会议系统。
会后如需要参会人观看直播的详情数据,请按如下邮件模板发送邮件到conf_support@ccf.org.cn,获取观看直播的参会人详情数据。
邮件模板:
会议名称:******
直播活动:******
描述:******例如:需要参会人观看直播的详细信息等。