【重要通知】因CNCC2021延期，所涉各项费用处理办法

已在大会官网链接完成酒店预定、交费的参会嘉宾，将为您办理酒店退订（退款）全款流程，费用将原路返回至原付款账户。因人数较多，核实工作巨大，退款工作的推进将在网站上及时公布，退款操作将在30天内完成，具体到账时间以银行、支付宝及微信到账时间为准，由于退款工作中工作人员有可能会与您核实退款信息，请您保持手机呼叫畅通！

咨询方式：010-56279912、18613310874。

咨询时间：工作日9:30-18:00。

酒店退订公告链接如下：

https://cloud.yiyum.com/?bust=1635087651482&mid=508&sid=1957#!c/showNews/a/index/id/6021/label/911

由于深圳CNCC2021会议延期，导致需要退票，有什么办法可能更加快速的完成退票？具体可以采取以下方式：

第一步：获取会议受疫情影响延期举行相关通知（登录CNCC官网,点击“资料下载”，可按需下载各项文件），同时获取自己的报名证明：官方邀请函、报名记录（获取方式：登录会议系统https://conf.ccf.org.cn,点击“我的会议-我的报名”，选择报名的会议(CNCC2021)，点击“查看报名”，截图即可），证明自己是因为会议而前往这个城市。

第二步：与第三方平台或者直接的航空公司进行协商，在双方能够达成一致的情况下，按照协商的方式进行退款。

第三步：如果协商不一致，分歧较大，可以拨打当地12345或者12315进行咨询，或者在微信的城市服务提交信息，有消费者管理部门协助进行沟通，并处理达成一致。

CNCC组委会在与当地进行积极的协商，以确定会议延期的日期。确定延期日期后，将对外公布，并同步发出对CNCC2021注册费的处理办法，敬请关注。

由此给各位参会代表带来的不便，我们再次深表歉意，感谢您的理解与支持！期待疫情早日散去，相聚更精彩！

特此通知！

CNCC2021组委会

2021年10月25日